Вы можете произвести возврат любого товара, приобретённого на сайте, в течение 14 дней со дня доставки заказа. Для этого нужно:
— Заполните бланк возврата и отправьте его на info-taranis-moscow@yandex.ru (Заполните заявление о возврате в электронном или печатном виде (необходимо заполнить все пустые поля, печатным шрифтом, в заявлении необходимо указать сумму фактически потраченных денежных средств только за товар)) Оригинал заявления вложите в посылку.
— Убедитесь, что возвращаемый товар находится в том же самом состоянии, в котором вы его получили, c всеми прикрепленными ярлыками, в противном случае мы не сможем принять ваш возврат и произвести возмещение его стоимости.
— Отправьте фото, подтверждающие надлежащее качество товара на info-taranis-moscow@yandex.ru
—Отправьте посылку с возвратом курьерской службой с отслеживаемой доставкой. Отправка возврата курьерской службой производится за ваш счет.
— Предоставьте трек номер для отслеживания возврата (посылки) на info-taranis-moscow@yandex.ru


Возмещение денежных средств
Все возвраты обрабатываются в течение 5-7 рабочих дней со дня поступления на наш склад. Как только мы обработаем Ваш возврат, мы сразу же отправим в наш банк запрос о возмещении стоимости товара. Сроки возврата денежных средств будут зависеть от способа оплаты, который был вами использован.
Банковская карта: для проведения транзакции нашему банку может потребоваться до 10 рабочих дней со дня получения вами электронного письма с подтверждением о возмещении денежных средств. Сроки зачисления денежных средств на ваш счет зависят от политики учреждения, выпустившего вашу банковскую карту.